一、线下场景联动：从 “馆内体验” 引向 “线上传播 + 复访”
1. 「展厅打卡・社交裂变」功能
核心设计：在博物馆各展厅设置专属 “打卡点”（如特定展品旁的二维码标识、AR 虚拟打卡点），用户到馆后打开小程序扫描打卡，每完成 1 个展厅打卡可积累 “文化积分”，连续打卡 3 个及以上展厅可生成 “博物馆参观足迹海报”（自动包含用户打卡路线、展品剪影及小程序二维码）。
线上线下配合维度：
线下：在打卡点旁设置引导牌，标注 “扫码打卡得积分，分享海报抽文创”，同时安排工作人员现场指导操作；
线上：海报支持一键分享至微信好友 / 朋友圈，好友扫描海报二维码进入小程序可领取 “新人参观优惠券”，分享者可额外获得 20 积分（积分可兑换线下文创折扣、免费讲解名额）。
引流逻辑：用线下打卡的 “即时反馈”（积分）促使用户完成基础操作，再用 “社交海报 + 好友福利” 激励用户主动传播，既为小程序带来新用户，又通过 “新人优惠券” 吸引新用户到馆。
2. 「线下活动・线上报名 + 分享锁位」功能
核心设计：针对博物馆线下活动（如文物修复体验课、专家讲座、亲子研学营），在小程序开设 “活动报名” 模块，用户选择活动后需完成 “线上预付押金”（活动结束后退还）或 “分享活动页面至 1 个微信群”，方可锁定报名名额；活动当天到馆后，需用小程序扫描活动场地的 “核销码” 确认参与，未核销用户押金不予退还。
线上线下配合维度：
线下：在博物馆服务台、活动场地张贴活动海报，标注 “小程序报名享优先参与权，分享立减 10 元押金”；
线上：报名成功后自动生成 “活动提醒卡片”，支持分享给同行人，同行人通过卡片报名可与主报名人绑定 “同行组”，组内满 3 人可共同获得 “线下文创店 9 折券”。
引流逻辑：用 “分享锁位” 降低报名门槛（替代全额付费），同时借助用户社交关系链吸引更多潜在参与者；线下核销环节强制用户使用小程序，提升用户活跃度，“同行组福利” 进一步鼓励用户组队参与，扩大活动参与规模。
3. 「文创核销・线上兑换 + 线下引流」功能
核心设计：在小程序设置 “文创兑换” 模块，用户可通过 “参观打卡积分”“互动游戏积分” 兑换线下文创产品（如冰箱贴、书签）或体验服务（如免费 AR 导览 1 次）；兑换后生成 “核销二维码”，需到博物馆线下文创店或服务台扫码核销，核销时工作人员引导用户关注博物馆公众号，可额外获得 “下次参观优惠券”。
线上线下配合维度：
线下：在文创店设置 “小程序积分兑换专区”，摆放兑换商品实物，标注 “积分兑换不花钱，扫码小程序查积分”；
线上：兑换页面显示 “离你最近的核销点位置”（联动小程序地图功能），支持 “预约核销时间”，避免用户到馆后排队等待。
引流逻辑：用 “积分兑换” 吸引用户持续使用小程序（积累积分），同时引导用户到馆核销（带动线下文创店客流）；线下核销时的 “公众号关注福利”，将小程序用户转化为私域用户，便于后续推送活动信息，促进复访。
二、线上场景联动：从 “线上互动” 引向 “线下到馆 + 用户拉新”
1. 「虚拟展厅・分享解锁 + 线下导流」功能
核心设计：在小程序搭建 “虚拟展厅”（如 “未开放文物特展”“海外巡展回顾”），用户进入虚拟展厅后仅能查看 30% 内容，需 “分享虚拟展厅页面至朋友圈，保留 1 小时不删除” 或 “邀请 1 位未注册小程序的好友登录”，即可解锁全部内容；解锁后自动推送 “线下对应展览预约入口”，标注 “线上解锁用户到馆可享专属讲解服务”。
线上线下配合维度：
线上：虚拟展厅页面设置 “线下展览倒计时”“到馆路线查询” 按钮，支持 “生成线下参观攻略”（包含展览亮点、推荐路线、文创店位置）；
线下：在对应展览入口设置 “虚拟展厅解锁用户通道”，用户出示小程序解锁记录可优先入场，同时获得 “线下展览纪念徽章”。
引流逻辑：用 “部分内容免费 + 分享解锁全部” 吸引用户线上传播，扩大小程序曝光；通过 “线下专属福利”（优先入场、纪念徽章）引导线上用户到馆，将虚拟流量转化为实际客流；好友邀请机制直接带动新用户注册小程序。
2. 「知识竞赛・线上答题 + 线下领奖」功能
核心设计：在小程序定期举办 “文物知识竞赛”（每周 1 次，每次 10 道题，题目来自博物馆展品知识），用户答题前需 “授权微信登录” 并 “填写手机号”；答题正确率≥80% 可参与 “线上抽奖”，奖品为线下博物馆门票、文创产品、免费讲解名额；中奖用户需在 7 天内到博物馆线下服务台，用小程序扫描 “领奖码” 兑换奖品，领奖时工作人员引导用户加入 “博物馆文化社群”。
线上线下配合维度：
线上：竞赛页面显示 “中奖率 100%”“奖品线下核销才有效”，支持 “分享竞赛给好友，组队答题额外获 2 次抽奖机会”；
线下：在服务台设置 “知识竞赛领奖专区”，张贴中奖用户名单（隐去隐私信息），标注 “小程序答题赢门票，每周三开启”。
引流逻辑：用 “低门槛答题 + 高中奖率” 吸引用户线上参与，收集用户手机号（便于后续短信营销）；“线下领奖” 强制中奖用户到馆，带动博物馆客流；“组队答题” 鼓励用户拉新，同时 “文化社群” 将用户沉淀为长期活跃用户。
3. 「预约裂变・线上邀新 + 线下折扣」功能
核心设计：优化小程序 “参观预约” 功能，在预约页面设置 “裂变优惠”：用户预约时选择 “邀请好友同行”，每成功邀请 1 位好友通过其分享的 “预约链接” 完成预约（好友需首次预约），主预约人可获得 “线下参观门票立减 5 元” 优惠，邀请满 3 人可获得 “免费文创小礼品 1 份”；好友预约成功后，自动收到 “小程序新手引导卡片”，包含 “首次到馆使用指南”“AR 导览功能介绍”。
线上线下配合维度：
线上：预约成功后生成 “同行预约凭证”，显示同行人名单及优惠金额，支持 “一键提醒同行人按时到馆”；
线下：到馆检票时，工作人员扫描 “同行预约凭证”，确认同行人全部到馆后，当场发放 “立减优惠退款” 或 “文创礼品”，同时引导同行人完成 “小程序打卡”。
引流逻辑：用 “预约优惠” 激励用户主动邀请好友，降低新用户预约门槛（通过好友推荐增加信任）；线下检票环节的 “优惠兑现” 提升用户满意度，同时引导新用户使用小程序核心功能（打卡），促进新用户留存。
三、线上线下双向联动：从 “闭环体验” 引向 “持续传播 + 复访”
1. 「参观记忆・线上生成 + 线下触发」功能
核心设计：用户到馆参观时，小程序自动记录 “参观轨迹”（基于打卡点数据），离馆后 1 小时内，小程序推送 “我的参观记忆” 卡片，包含 “参观时长”“打卡展品清单”“精彩展品照片”（用户在展品旁拍照上传小程序可自动关联）；用户可编辑卡片内容，生成 “参观回忆录海报”，分享至社交平台后，可到线下文创店兑换 “定制化文创产品”（如印有自己参观照片的钥匙扣）。
线上线下配合维度：
线上：海报包含 “下次参观推荐路线”“即将开展的展览预告”，支持 “一键预约下次参观”；
线下：文创店设置 “参观记忆兑换机”，用户扫描海报二维码即可打印定制化文创产品，同时机器屏幕播放小程序新功能介绍（如 “虚拟展厅更新提醒”）。
引流逻辑：用 “参观记忆” 满足用户的 “分享欲” 和 “纪念需求”，促进线上传播；“定制化文创兑换” 引导用户离馆后再次到馆（或当天前往文创店），提升二次消费；海报中的 “下次预约入口” 直接促进复访，形成 “参观 - 分享 - 兑换 - 复访” 的闭环。